Құрметті қала тұрғындары!
Астана қаласы әкімдігінің ШЖҚ «№8 қалалық емхана» МКК ресми сайтына қош келдіңіздер! Сайтта емхананың қызметі, құрылымдық бөлімдерінің міндеті туралы толық ақпарат бар. Медицина саласындағы және емхана аясында болып жатқан жаңалықтар күнделікті жарияланады. Сайттан қызықты әрі пайдалы ақпарат табасыздар деген сенімдеміз. Мазалаған сұрақтарыңыз болса жауап беруге дайынбыз.
Жіберу үшін
12.11.25ж.күні 248 кабинет Өмірғалиева Назгүл Сатыбалдықызын сағат 16:00 ден 16:37 ге дейін күттік, одан ары уақытта осындамыз, өзінде жоқ, 25 участкеге байланысты сұрақтармен келіп едік,жиналыста, недеген бітпейтін жиналыс?! Кеше келдік ұстай алмадық. 25 участок жалпы тәжірибелі дәрігер болничныйда, 233 кабинетте очередь , екі участок қабылдап жатыр, бірінші және жиырма бесінші участок,меңгерушіні мүлдем ұстай алмадық.
Мәселемізді шешуге кері байланыс күтемін:
1.Әкемді ХОБЛ бойынша учетқа қойып,дәрі алуға тіркеу;
2.Ұлымды лорға жазу проблема болды,тіркеу жазу тек участкелік дәрігер арқылы.
87474747101
Сәлеметсіз бе! Көрсетілген 87474747101 нөмірі бойынша Сізбен Пациенттерді қолдау қызметі хабарласты. Әңгіме барысында әкеңізді ХОБЛ бойынша есепке қою және дәрі-дәрмекке тіркеу, сондай-ақ ұлығыңызды ЛОР маманына жазу мәселелерін шешу үшін әкеңіз бен ұлығыңыздың қажетті жеке деректерін ұсыну туралы сұрау жасалды. Алайда, бүгінгі күнге дейін сұралған мәліметтер тараптан ұсынылмады. Өтінішіңізді толық қарастырып, қажетті медициналық көмекті көрсету үшін жоғарыда аталған деректерді ұсынуыңызды сұраймыз.
Добрый день! Меня зовут Жанна, 38 лет. Стоматология Bas Dent направила меня на сдачу аллергопробы в «Аллергоскрин». Там можно сдать аллергопробы по осмс по направлению от терапевта. 42 участок на данный момент не принимает, меня принял другой врач, который отказался давать направление. Я уточнила в «Аллергоскрине», они подтвердили, что работают со всеми поликлиниками! Значит врач в 8 поликлинике не имел права не выдать мне направление на аллергопробы. Осмс я плачу. Заведующая вопросы у вас совершенно не решает, умеет только кричать, что у нее нет врачей
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Информация по вашей ситуации передана в работу. С вами свяжется врач вашего участка для приглашения в поликлинику и выдачи направления на аллергопробы.
Здравствуйте! В нашей поликлинике травматолог принимает 2 часа в день ,при этом ни каждый день,стояли на приеме с ребенком 2 часа ,ужасная очередь.Прошу рассмотреть график ! Столько детей!
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Травматолог ведёт приём в соответствии с утверждённым графиком с 18:00 до 20:00 часов. В настоящее время отмечается увеличение количества обращений по травмам, в связи с чем нагрузка на специалиста действительно возросла. Ваше предложение по пересмотру графика работы травматолога передано на рассмотрение руководству поликлиники. Благодарим за понимание и активную позицию!
Моя мать, Косыбаева Каламкас Советовна, 27 октября 2025 года попала в дорожно-транспортное происшествие на территории Туркестанской области и была госпитализирована в реанимационное отделение Казыгуртской районной больницы в крайне тяжёлом состоянии.
По медицинскому заключению, у пациентки диагностированы:
осколочные переломы левой глазницы, левой скуловой кости, левой верхнечелюстной пазухи, верхней челюсти, костей носа со смещением, перегородки носа, а также нижней челюсти в области левого подбородка.
В настоящее время она проходит лечение в областной клинической больнице города Шымкент, после чего планируется её перевод в город Алматы, в отделение челюстно-лицевой хирургии для дальнейшего оперативного лечения и реабилитации.
Учитывая тяжесть состояния и временную нетрудоспособность моей матери, прошу выдать соответствующую медицинскую справку (или выписку) для предоставления в банки второго уровня, в которых у неё имеются действующие кредитные обязательства, с целью получения отсрочки по выплатам.
Мне не выдают соответствующую справку, заведующий отделением сказала официально напишите.
Здравствуйте! Для того чтобы мы могли рассмотреть вашу жалобу и оперативно помочь, просим вас обратиться в службу поддержки пациентов 87471451337 (WhatsApp). К сожалению, мы не можем связаться с Вами напрямую, так как не был указан номер телефона для связи.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно примем все меры для улучшения ситуации.
21го октября произошла спортивная травма. На скорой отвезли в НИИ Травматологии по Абылайхана. Дали рекомендацию по месту жительства у травиатолого и ортопеда. 15 дней не могли записаться в наш 13 участок, потому что нет записи наконец-то записались на сегодня 4 ноября. Участковый врач дала направление к травматологу для получения направления на МРТ
Сегодня пришли по направлению в 13.00 к травматологу ОН ГОВОРИТ НЕТ МЕСТ И НЕТ ЗАПИСИ НА МРТ!!!
ЭТО ЧТО ТВОРИТЬСЯ? ДЛЯ ЧЕГО ОСМС??? Кто ответит на этот вопрос??
Здравствуйте! Для того чтобы мы могли рассмотреть вашу жалобу и оперативно помочь, просим вас обратиться в службу поддержки пациентов 87471451337 (WhatsApp). К сожалению, мы не можем связаться с Вами напрямую, так как не был указан номер телефона для связи.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно примем все меры для улучшения ситуации.
Здравствуйте, стою 8 лет на учете у ревматолога по диагнозу Анкилозирующий спондилит М45, прописано постоянное базовое лечение препаратом «Сульфасалазин» из них 6 лет незнала, что могу получать по рецепту бесплатно. Принимаю по 3,4 таблетки в день ,одна пачка хватает только на 12 дней, препарат не дешевый. В 2025 году получила только один раз препарат в январе, на протяжении 10 месяцев нет препарата в аптеке поликлинники, периодически звоню, отвечают что не поступило, я так предполагаю что лекарство не было заложено в бюджет 2025 года.
Прошу внести препарат «Сульфасалазин» в список на 2026 год, так как его нет в доступной продаже , цены завышены.
Уважаемый пациент!
Благодарим Вас за обращение. Хотим пояснить, что поставка препарата «Сульфасалазин» временно не осуществлялась по причинам, не зависящим от поликлиники. Заявка на препарат была подана в установленном порядке. После поступления препарат будет выдан пациентам.
На 13 октября 2025 года я была записана на УЗИ щитовидной железы на 13:46 204 кабинет. Врач УЗИ позвонила мне в 13:17 и сказала вы придете на узи, вы последний кроме вас никого нет, рабочий день заканчивается, иначе не примет.
Во время обследования узист не осмотрела левую долю щитовидной железы полностью сказала удалена зачем смотреть там ничего нет и лимфатические узлы на узи не снимала, хотя по направлению эндокринолога необходимо было провести полное исследование. в кабинет только 1 человек был. я узи не первый раз прохожу в жизне. врач узист проводить исследование а медсестра записывает данные. здесь такого не было. даже не спрашивали в каком году была оперированна щитовидная железа.
Прошу провести проверку по данному факту и организовать повторное УЗИ щитовидной железы и лимфоузлов в полном объёме у другого специалиста. прием эндокринолога 23 октября.
Здравствуйте! Для того чтобы мы могли рассмотреть вашу жалобу и оперативно помочь, просим вас обратиться в службу поддержки пациентов 87471451337 (WhatsApp). К сожалению, мы не можем связаться с Вами напрямую, так как не был указан номер телефона для связи.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно примем все меры для улучшения ситуации.