Сұрақ-жауап

Құрметті сайтқа келушілер!

Астана қаласының №8 қалалық емханасының ресми сайтына қош келдіңіздер! Сіздер біздің сайттан емхана қызметі туралы толық әрі анық ақпараттар ала отырып, оның құрылымдық бөлімдерімен танысып, өздеріңізге қажетті пайдалы ақпараттарды біле аласыздар. Сіз біздің сайттан өзіңіз үшін көптеген маңызды және пайдалы ақпараттарды тауып, өзіңізді қызықтырған сұрақтарға толық жауап алатыныңызға сенімдіміз. Жіберу үшін

Сұрақ-жауап: 848 комментариев

  1. Бибинур Надирбаева

    Қайырлы күн!
    Емхана стоматолог-дәрігері Турганбаева Сая ханымға ризашылығымызды білдіреміз! Кәсіби біліктілігі мен жауапкершілігіне алғысым шексіз! Балаларға жанашырлығы ерекше!

    1. manager

      Қайырлы күн! Мейірімді хабарламаңыз бен ризашылығыңызды білдіргеніңіз үшін рахмет. Дәрігердің қабылдауы сізге жағымды әсер қалдырғанына қуаныштымыз. Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды және біз сіздің ризашылығыңызды дәрігерге жеткізуге қуаныштымыз.

  2. Амина

    Добрый день!
    Хочу пожаловаться на медсестру 5 участка Сымбат, ужасное отношение к пациентам, моя мама гипертоник уже 3 месяца не может получить бесплатные лекарства, абсолютно никакого внимания к пациентам, все время отговорки что нет рецепта нет лекарств звоните сами в аптеку говорят! Звоню сама в аптеку — никто трубку не поднимает! Я не пойму это разве не входит в обязанности медсестры, она прекрасно знает что пациент стоит на учете , полный игнор ни трубку не берет ни на смс не отвечает! Сейчас обманывает что выписала рецепт, хотя я лично приходила просила ее дать рецепт — в ответ получила отказ!
    Подскажите как можно поменять участок? Уже невозможно терпеть годами такое безразличие к пациентам!
    Как можно поменять участок и наблюдаться у нормальных мед работников? Не хочется писать в МинЗдрав, но если вы не отреагируете я так и сделаю!

    1. manager

      Добрый день! Согласно информационной системе 08.04.204 года вам выписан рецепт №172536845-Короним Таблетки 5 мг Миллиграмм № 50-1 уп, №172536543-Кантаб Таблетки 8 мг Миллиграмм № 28-2уп на 2 мес

  3. Игнат

    Хочу поблагодарить врачей взрослого фильтр кабинета: Дюсенбаеву Толкын Турсыновну и Нурпеисову Б. О.! Врачи знающие своё дело и с честью выполняющие клятву Гиппократа!

    1. manager

      Уважаемый пациент! Мы искренне благодарим вас за высокую оценку работы наших врачей взрослого фильтра кабинета. Ваша благодарность — это лучшая награда для нашего медицинского персонала, который прилагает максимум усилий для предоставления качественного и заботливого медицинского обслуживания.

  4. Ризабек

    Я являюсь пациентом поликлиники 8. Участок 25. Очень хочу выразить благодарность участковому врачу Назгуль, и урологу Нурболу. Быть настоящим доктором это их действительно призвание. Они очень вежливы, добродушны и отзывчивы. Спасибо большое. Руководство клиники просим не просто обьявить благодарность данным докторам но и щедро наградить денежной премией)))

    1. manager

      Уважаемый пациент! Благодарим вас за ваше теплое и поощрительное сообщение. Мы гордимся тем, что наши врачи оказали вам качественную и внимательную медицинскую помощь. Ваша благодарность является важным стимулом для наших специалистов и подтверждением их профессионализма.

  5. Николай

    Здраствуйте адрес ул. Жубанова . д.1 относится ли к обслуживанию вашей поликлинике

    1. manager

      Добрый день! улица Жубанова дом 1 относится к территории обслуживании ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 8» акимата города Астаны.

  6. Ляззат

    балалар тіс дәрігері Турганбаева Сайра Купжановнаға көп рахмет.
    баламның ауырып келген тсін , бір ақ сәтте еш білдіртпей жұлып берді. Тамаша мінезімен таңертеңгілік көңіл күйді бірден көтерді❤️
    Осындай дәрігерлер көп болса екен

    1. manager

      Қайырлы күн! Сіздің пікіріңіз маңызды әсер етеді және мұндай сөздер дәрігерлерді өз жұмыстарын сүйіспеншілікпен және қамқорлықпен жалғастыруға шабыттандырады. Сіздің ризашылығыңыз доктор Тұрғанбаеваға берілді және сіздің балаңыз тезірек сауығып кетсін!

  7. Айнур Усембаева

    Тургунбаева Сайра Кобжановна детский стоматолог, выражаем огромную благодарность за чуткое отношение к моему сыну, а он боится стоматологов, но Сайра Кобжановна быстро и безболезненно вылечила зуб. 16.04.2024. Мы очень признательны за такое отношение, пусть будет побольше таких врачей. И благодарных пациентов побольше.

    1. manager

      Добрый день! Мы рады слышать, что ваш сын чувствовал себя комфортно и безопасно во время визита к доктору. Благодарим вас за доверие, которое вы оказали нам, а также за теплые слова в адрес нашего замечательного доктора Тургунбаевой С.К. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент получал самое лучшее обслуживание и заботу, и ваш отзыв подтверждает, что мы идем в правильном направлении.

  8. Наргиза

    Добрый день! Почему врачи работают по пол дня и почему нет взаимозаменяемых врачей, это первый вопрос, второй вопрос, почему принимают только по записи, если срочно нужно к врачу почему я не могу попасть? За что я плачу мед.страховку? Или мне нужно обращаться в Министерство по этим вопросам?

    1. manager

      Здравствуйте! Согласно Приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 августа 2021 года № ҚР ДСМ-90 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи» плановая медицинская помощь в поликлинике, оказывается при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, а также при проведении профилактических мероприятий по месту прикрепления по предварительной записи или обращению. Если у вас неотложное состояние, острое заболевание (состояние) Вы можете обратиться в фильтр кабинет. При экстренном состоянии Вы можете вызвать скорую помощь по номеру 103. При возникновении дополнительных вопросов просим связаться или написать по телефону 87077771502.

  9. Светлана Ивановна

    Здравствуйте. Моего отца Черновол Ивана Феодосьевича выписали 21 марта т.г. из первой городской больницы в тяжелом состоянии. Он не говорит, не может самостоятельно есть, не двигается, у него постоянная температура. С этого времени я регулярно пытаюсь получить консультацию по его лечению в вашей поликлинике. Но у меня сложилось стойкое впечатление, что ему поставлен только один диагноз — «старость» и никто нам ничем помогать не собирается. Начну с того, что с момента выписки из больницы никто не поинтересовался «А как же он питается, если он не может самостоятельно есть?». Никто не озадачился таким вопросом и никто не дал нам никаких рекомендаций по его кормлению. На дому у нас побывали пульмонолог, невропатолог, онколог. Но, тем не менее, диагноз, как я поняла, никакой не выставлен. По крайней мере, у терапевта я интересовалась, она ничего конкретного не говорит. Полные и исчерпывающие рекомендации по лечению дал только невропатолог. За что спасибо ему огромное. Очень внимательно отнёсся к моему отцу и его проблемам. Онколог приходил давно, но никаких назначений (в том числе, анализов) не сделал. Я уже сама, основываясь на рекомендациях, указанных в выписке из больницы, приставала к терапевту, чтобы хотя бы анализы общие взяли и на онкомаркеры. После моих требований только более, чем через неделю после выписки, взяли анализы. Может, всё-таки, нам озвучат конкретный диагноз, назначат лечение и дадут рекомендации по кормлению и уходу?! Каким-то образом можно решить вопрос с инвалидностью? Мы самостоятельно покупаем памперсы, искусственное питание для кормления, вызываем платно медика для систем на дому. Хоть чем-то нам государство должно помочь? Для чего тогда ОСМС существует?

    1. manager

      Здравствуйте ! Ваше обращения приято во внимание и взято на контроль, будет произведен разбор о результатах которого мы напишем. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать или позвонить по номеру телефона 87077771502.

  10. Лаура Рахимжанова

    Қайырлы күн. Балалар невропотолог- дәрігері Нұрсейіт Марал Темиргалиевна және медбике Садыханова Еркін Бимурзиновнаға алғыс білдіргім келеді. Кезек көп болсада, уақытылы қабылдап, жақсы назначение жасайды. Дәрігер біліктілігі мен білімін жоғары деңгейде бағалаймын. Зпрр баламмен басқа ақылы невропотолог дәрігерге қаралғанбыз. Поликлиника невропотологына жолығу қажет болған соң, Марал Темиргалиевна да алып келдім. Екеуінін емі бір жерден шықты. Ал ақылы невропотолог басқа қалада, ол кісінің емінен өте жақсы результат көріп келеміз. Осы жерде Марал Темиргалиевнада білікті маман екенін аңғардым. Балаларымды осы дәрігерге әкеліп жүргелі бір жылдай болды, емі әсерлі, өзі адамға жанашыр мықты дәрігер ретінде бағалап отырмын. Тек осындай мықты мамандардың жазып берген емін аналар балаларына уақытылы беріп отырса, балалар уақытылы дамып кетеді.

    1. manager

      Қайырлы күн!

      Осындай жылы сөздер үшін рахмет! Біздің қызметкерлердің жұмысын бағалағаныңызға қуаныштымыз. Сіздің ризашылығыңыз біз үшін өте маңызды және біз сіздің сеніміңізді сақтауға және білікті көмек көрсетуді жалғастыруға тырысамыз.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *