Астана қаласындағы МӘМС жүйесін енгізу аясында 36 алғашқы медициналық-санитарлық көмек (АМСК) 1,039,610 адамға қызмет көрсетеді. Осы мәліметтерге сүйенсек, қалалық емханалар келесі жылы бюджетті қалыптастырады.
Мiндеттi медициналық сақтандыру жүйесi бастапқы медициналық-санитариялық көмек көрсетушiлердiң санын едәуiр арттырды.
Қаланың 36 емханасынан 22 мемлекеттік және 14 бизнес өкілі бар. Олардың барлығы тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде тіркелген халыққа қызмет көрсететін болады. Осылайша, клиентке бағдарланған ОСМС жүйесі мемлекеттік емханаларға жүктемені азайтуға және пациенттерге қызмет көрсетуді жақсартуға мүмкіндік береді.
Халықтың тарапынан азаматтық бақылау Қазақстандағы медициналық мекемелерде көрсетілетін қызметтердің сапасын арттыруға көмектеседі. Пациенттің қанағаттану көрсеткіштерін анықтау үшін Денсаулық сақтауды сақтандыру қоры «FMS: Халықтық бақылау» мобильді қосымшасын әзірледі.
— Онлайндық қызмет пайдаланушыға медициналық ұйымдардың көрсететін қызметтерінің сапасын бағалауға мүмкіндік береді. Бағдарламаны Android платформасындағы құрылғыларда және AppStore-да iOS үшін құрылғыларда жүктеп алу және оны пайдалануды бастау жеткілікті, — деді Астанадағы «FSMS» филиалының директоры Нұрлыбек Қабдықапаров.
Әзірлеушілердің идеясына сәйкес, өтініш бірнеше проблеманы шешеді: азаматтарға жедел кері байланыс арнасын ұсынады, қызмет көрсету клиникасын таңдау үрдісін жеңілдетеді. Өз кезегінде, Қор медициналық серіктес ұйымдарда медициналық көмек көрсету сапасы бар науқастарды қанағаттандыру дәрежесі туралы қосымша ақпарат алады. Нәтижесінде клиникалық рейтингтің енгізілуі медициналық мекемелерге көрсетілетін қызметтер сапасын жақсартуға көмектеседі.
Медициналық ұйымдардың рейтингтері пайдаланушылар жіберген бағалар негізінде автоматты түрде жасалады. Алынған ақпарат Қордың www.fms.kz сайтында жарияланады.
Пікірлер мен рейтингтің арқасында азаматтар медициналық мекеме туралы жеткілікті ақпаратты ала алады және өз таңдауын жасап қызмет алады. Өтініш әзірлеушілер ақыр соңында халықтың денсаулық сақтау қызметтерімен қанағаттануын бағалау медициналық ұйымдардың қызметтер сапасын жақсартуға шақырады.
Сіз https://fms.kz/en/suggestion сілтемесін басу арқылы өтінім туралы кері байланыс жібере аласыз.
