В нашей поликлинике с целью совершенствования культуры профессионального общения медицинских работников, а также развития навыков эффективного взаимодействия с пациентами и коллегами была проведена обучающая лекция на тему «Коммуникативная безопасность медицинского работника».

Лекцию для сотрудников провели специалисты Научно-исследовательский институт профилактической медицины имени академика Е. Даленова при НАО «Медицинский университет Астана».

В ходе лекции были рассмотрены вопросы важности эффективной коммуникации в сфере здравоохранения, выстраивания доверительных отношений с пациентами, соблюдения норм профессиональной этики, а также обеспечения коммуникативной безопасности в различных рабочих ситуациях.