Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта!

Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте городской поликлиники № 8 города Астана. Здесь Вы сможете получить полную и достоверную информацию о деятельности поликлиники, познакомиться с её структурными подразделениями, узнать полезную информацию. Надеемся, что на нашем сайте Вы найдете для себя много важной и полезной информации, получите ответы на интересующие Вас вопросы. Задать вопрос

848 thoughts on “Вопрос-ответ

  1. Майра

    Почему у вас такая проблема попасть к узким специалистам запись аж за месяц в перед. Медсестры врачи бегают из кабинета в кабинет. Хотела попасть платно к невропатологу ни кто не владеет прейскурантом цен гов обращаться в кассу что за моразом почему делаю из платных услуг тайну даже дозвонилась зам глав врача по лечебной части сказала узнаю перезвоню тишина по сей день.Прошла платно в другой клинике прихожу к терапевту с назначениями гов глав врач запрещает лечить с назначениями другого врача. Это я бегаю с проблемами аж с августа месяца. Врач Шадат заменяет 90 участок даже при приеме не соизволила померить давление гов, что я не жалуюсь, а то что еле стою на ногах и стою на учете с давлением ее не волнует. Не знаю где вы берете персонал кот даже назначение пишет с ошибками. Пишет хрипов нет даже не прикасалась ко мне смешно. спрашиваю от куда она знает есть хрипы в ответ вижу. Вот такие у нас специалисты успокаивают тем, что если вам плохо оформите больничный МНЕ НАДО ЧТОБ МЕНЯ ПРИНЯЛИ СПЕЦИАЛИСТЫ И ВЫЛЕЧИЛИ, А НЕ КОЛЕЧИЛИ И НЕ СОВАЛИ СВОЕ БОЛЬНИЧНОЕ ЗА КОТОРОЕ ПЛАТЯТ КАПЕЙКИ 15МРП ЛЕКАРСТВА СТОЯТ ДОРОЖЕ И НЕРВЫ. ПРИМИТЕ МЕРЫ А НЕ ТО Я ПОЙДУ ДАЛЬШЕ. И СДЕЛАЙТЕ ДОСТОЯНИЕМ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ РАЗ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ С ЗАКЛЮЧЕНИЕМ ДРУГОГО ВРАЧА.

    1. e8admin Автор записи

      Уважаемая Майра! Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 26 декабря 2012 года № 885 «Об утверждении протоколов (стандартов) диспансеризации больных с хроническими формами заболеваний» консультация узкими специалистами проводится в плановом порядке по направлению участкового врача. Учитывая количество взрослого населения 54894 человек, средняя длительность ожидания к узким специалистам составляет 3-4 недели. По экстренным показаниям консультация узкими специалистами проводится в момент обращения. При обращении к узким специалистам на платной основе необходимо обращаться в кассу, прейскурант цен размещен на стенде около кассы. Лечение в дневном стационаре назначается лечащим врачом дневного стационара согласно Протоколу диагностики и лечения с учетом консультации профильного специалиста. Дневной стационар поликлиники рассчитан на 26 коек, в связи с чем существует очередность госпитализации. По факту Вашего обращения за ненадлежащее выполнение функциональных обязанностей участковому врачу Шадан Н.Е. приняты меры дисциплинарного взыскания. Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться к заместителю по ЛПР Броска Л.П. каб.307.

  2. Надежда

    Добрый день. Заболел ребёнок, в пятницу были на приёме — 94 участок, врач назначила предварительное лечение, в понедельник сдали анализы (кровь, моча). Сегодня участок принимал до 13-30, дождалась своей очереди, хотелось бы узнать результаты, медбрат нашел их, но т.к. вызвали на планёрку, врач в 13-07 перед самым носом вышла, хотя я ее слезно просила посмотреть анализы, она могла буквально на секунду глянуть их. Что за отношение? Опять записываться на приём? Сидеть в очереди, или конечно же проще посмотреть в интернете нормы показателей или обратиться в платную клинику, где уделят должное внимание, как к пациенту. Медицинскую карточку ребёнка потеряли, которая велась с самого рождения и почти до 7 лет. Ни на участке, ни в регистратуре, последний раз в конце августа передавали в регистратуру. В общем бардак полный. Самое обидное, что у дочери улучшений нет. Куда бежать? К сожалению оценка ноль такому обслуживанию в нашей поликлинике.

    1. e8admin Автор записи

      Уважаемая Надежда! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться к заведующей отделения Байназаровой Даметкуль Акмолдаевне, кабинет 248.

  3. Анна

    Здравствуйте! Закончила МУА в этом году по специальности ВОП .Есть ли у Вас вакансии?

    1. e8admin Автор записи

      Добрый день, Анна ! В городской поликлинике свободных вакансий по специальности ВОП нет.

  4. Айгуль

    Здравствуйте, что нужно для того чтобы перекраситься от другой Поликлиники к Вашей? Хочу себя и ребёнка закрепиться за поликлиникой 8. Звонила в регистратуру внятного ответа не услышала, говорили про какую то акцию, будто бы я обращаюсь в магазин какой то. В управлении сказали что нужно написать заявление и копия удостоверения.

    1. e8admin Автор записи

      Добрый день, Айгуль! С 15.09.2017 по 15.10.2017 будет проходить Кампания прикрепления. В этот период Вы можете прикрепиться к поликлинике. В случае если Вы территориально не относитесь к городской поликлинике № 8, то в заявлении будете указывать -«без обслуживания на дому». Для прикрепления Вам необходимо написать заявление в регистратуре и приложить копию удостоверения личности.

  5. Уалихан

    Почему в вашей поликлинике физиотерапия (электрофорез для граждан старше 18 лет) платное. Подробнее расскажите со ссылкой на соответствующие нормативные акты, чтобы в дальнейшем можно было обратится в Минздрав. Как эта ситуация будет решатся в рамках медстрахования.

    1. e8admin Автор записи

      Добрый день! Уважаемый Уалихан, на сегодняшний день медицинская помощь оказывается на основании Постановления Правительства Республики Казахстан от 19 ноября 2009 года № 1887 «Об утверждении Правил обеспечения получения гражданами гарантированного объема бесплатной медицинской помощи». Согласно данного Постановления, физиотерапия не входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи.

  6. Сауле

    Здравствуйте! У меня две девочки до 4 лет, они прикреплены к поликлинике Шипагер, на левом берегу. Так как на данной поликлинике нет узких специалистов, при прохождении медосмотра ни направляют нас во 2 больницу, где огромная очередь на запись к врачу. в этой связи вынуждены обращаться в частные клиники на платной основе. слышала что, вроде сейчас идет выбор своей поликлиники. Хотела узнать, есть ли возможность нам прикрепиться к Вашей поликлинике. Второй вопрос, может ли Ваш детский врач окулист направить нас на лечение косаглазии аппаратом «синоптофор», и есть ли у Вас данная аппаратура? Спасибо заранее за ответ.

    1. e8admin Автор записи

      Здравствуйте, Сауле! К профильным специалистам согласно субподрядному договору городская поликлиника №8 также направляет в городскую детскую больницу №2. Обслуживание узкими специалистами (окулист, отоларинголог, невролог, хирург) детского населения при проведении профилактических осмотров осуществляется по предварительной записи. К сожалению, в данное время к окулисту запись проводится уже на август месяц.

  7. Нургалиева Алия

    Здравствуйте! Хотела выразить огромную благодарность нашему семейному врачу Айгуль Абдазимовне и медсестре Раушан, медбрату Алишеру за их чуткое, внимательное и бескорыстное отношение к пациентам и своим обязанностям, они очень мобильные, приветливые и компетентные. Одно замечание к вашей поликлинике, невозможно бесплатно пройти УЗИ, т.к. невозможно дождаться талонов, все УЗИ обследования и КТ прошла платно. Нельзя ли в полном объеме в достающем количестве обеспечить пациентов? Это такое дорогое удовольствие платно проходить и тем более почти все органы. Почему у нас нет аллерголога,в таком случае, пжл, обеспечьте квотой или направлением в РДЦ, я страдаю поллинозом и аллергией. Заранее благодарю.

    1. e8admin Автор записи

      Уважаемая Алия! Спасибо за теплые слова в адрес медицинских работников нашей поликлиники. Врачи УЗИ в поликлинике работают соответственно штатного расписания. Однако потребность в УЗИ исследованиях имеется постоянно, так как в соответствии с протоколами диагностики и лечения у диспансерной группы пациентов в плане имеется данный вид исследования, так же УЗИ широко используется при диагностике заболеваний, в связи с чем имеется очередность на УЗИ. В соответствии с Перечнем ГОБМП утвержденным Постановлением Правительства РК от 15.12.2009 № 2136 с изменениями от 15.12.2010 № 1363, квота на КТ в рамках гарантированного объема выдается только социально незащищенным категориям граждан, детям до 18 лет, беременным, инвалидам, пенсионерам по возрасту, награжденным подвесками Алтын Алка, Кумыс Алка. Врач Аллерголог в штате городских поликлиник не предусмотрен. При получении квот в РДЦ на 2-ое полугодие, Вы сможете получить квоту в РДЦ.

  8. Светлана

    Добрый день! Очень нравится ваша поликлиника, раньше была прикреплена к вам , сейчас отношусь к 6 поликлинике после смены адреса проживания. Хотелось бы узнать можно ли прикрепиться назад к вам?

    1. e8admin Автор записи

      Доброе утро Светлана! Прикрепление граждан к организациям ПМСП по праву свободного выбора осуществляется в соответствии с нормативами численности прикрепленного населения в соответствии с Приказом МЗиСР РК № 281 от 28.04.2015 года приложение 2 пункт 4. Городская поликлиника № 8 расчитана на 500 посещений в смену ( 350 взрослых и 150 детских). В настоящее время численность прикрепленного населения превышает нормативную. Учитывая вышеизложенное городская поликлиника № 8 не может прикрепить Вас для медицинского обслуживания.

  9. Анна

    Доброго времени суток! Я болею бронхиальной астмой( в этом году поставили диагноз), отношусь к 6-ой поликлинике, но так как там нет пульмонолога и приходится идти к платному, могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике? Спасибо за ответ!

    1. e8admin Автор записи

      Добрый день, Анна! Вы состоите на «Д» учете с диагнозом Бронхиальная астма и нуждаетесь в диспансерном динамическом наблюдении участкового врача на дому. Городская поликлиника № 8 не имеет возможности обеспечить наблюдение на дому, пациентам не живущим на территории обслуживания поликлиники.

  10. Акмарал

    Здравствуете Хотела бы выразить огромную благодарность Врачу Молдагалиева Г.Б за внимательность ,добрату и понимания всегда красиво объясняет . И мед сестру Наргизу она все объясняет вызывает хорошо встречает . Она у недавно работает спасибо большое ее Хочу их поздравит с весенними праздниками .Желаю счастья и здоровье удачи на работе

    1. e8admin Автор записи

      Администрация ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 8» благодарит, Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам здоровья и процветания!!!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *