Сұрақ-жауап

Главный врач — Касымова Айгуль Кубашевна

Құрметті сайтқа келушілер!

Астана қаласының №8 қалалық емханасының ресми сайтына қош келдіңіздер! Сіздер біздің сайттан емхана қызметі туралы толық әрі анық ақпараттар ала отырып, оның құрылымдық бөлімдерімен танысып, өздеріңізге қажетті пайдалы ақпараттарды біле аласыздар. Сіз біздің сайттан өзіңіз үшін көптеген маңызды және пайдалы ақпараттарды тауып, өзіңізді қызықтырған сұрақтарға толық жауап алатыныңызға сенімдіміз.

Жіберу үшін


Сұрақ-жауап: 679 комментариев

  1. Айнур Усембаева

    Тургунбаева Сайра Кобжановна детский стоматолог, выражаем огромную благодарность за чуткое отношение к моему сыну, а он боится стоматологов, но Сайра Кобжановна быстро и безболезненно вылечила зуб. 16.04.2024. Мы очень признательны за такое отношение, пусть будет побольше таких врачей. И благодарных пациентов побольше.

    1. manager

      Добрый день! Мы рады слышать, что ваш сын чувствовал себя комфортно и безопасно во время визита к доктору. Благодарим вас за доверие, которое вы оказали нам, а также за теплые слова в адрес нашего замечательного доктора Тургунбаевой С.К. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент получал самое лучшее обслуживание и заботу, и ваш отзыв подтверждает, что мы идем в правильном направлении.

  2. Наргиза

    Добрый день! Почему врачи работают по пол дня и почему нет взаимозаменяемых врачей, это первый вопрос, второй вопрос, почему принимают только по записи, если срочно нужно к врачу почему я не могу попасть? За что я плачу мед.страховку? Или мне нужно обращаться в Министерство по этим вопросам?

    1. manager

      Здравствуйте! Согласно Приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 августа 2021 года № ҚР ДСМ-90 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи» плановая медицинская помощь в поликлинике, оказывается при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, а также при проведении профилактических мероприятий по месту прикрепления по предварительной записи или обращению. Если у вас неотложное состояние, острое заболевание (состояние) Вы можете обратиться в фильтр кабинет. При экстренном состоянии Вы можете вызвать скорую помощь по номеру 103. При возникновении дополнительных вопросов просим связаться или написать по телефону 87077771502.

  3. Светлана Ивановна

    Здравствуйте. Моего отца Черновол Ивана Феодосьевича выписали 21 марта т.г. из первой городской больницы в тяжелом состоянии. Он не говорит, не может самостоятельно есть, не двигается, у него постоянная температура. С этого времени я регулярно пытаюсь получить консультацию по его лечению в вашей поликлинике. Но у меня сложилось стойкое впечатление, что ему поставлен только один диагноз — «старость» и никто нам ничем помогать не собирается. Начну с того, что с момента выписки из больницы никто не поинтересовался «А как же он питается, если он не может самостоятельно есть?». Никто не озадачился таким вопросом и никто не дал нам никаких рекомендаций по его кормлению. На дому у нас побывали пульмонолог, невропатолог, онколог. Но, тем не менее, диагноз, как я поняла, никакой не выставлен. По крайней мере, у терапевта я интересовалась, она ничего конкретного не говорит. Полные и исчерпывающие рекомендации по лечению дал только невропатолог. За что спасибо ему огромное. Очень внимательно отнёсся к моему отцу и его проблемам. Онколог приходил давно, но никаких назначений (в том числе, анализов) не сделал. Я уже сама, основываясь на рекомендациях, указанных в выписке из больницы, приставала к терапевту, чтобы хотя бы анализы общие взяли и на онкомаркеры. После моих требований только более, чем через неделю после выписки, взяли анализы. Может, всё-таки, нам озвучат конкретный диагноз, назначат лечение и дадут рекомендации по кормлению и уходу?! Каким-то образом можно решить вопрос с инвалидностью? Мы самостоятельно покупаем памперсы, искусственное питание для кормления, вызываем платно медика для систем на дому. Хоть чем-то нам государство должно помочь? Для чего тогда ОСМС существует?

    1. manager

      Здравствуйте ! Ваше обращения приято во внимание и взято на контроль, будет произведен разбор о результатах которого мы напишем. В случае возникновения дополнительных вопросов просим написать или позвонить по номеру телефона 87077771502.

  4. Лаура Рахимжанова

    Қайырлы күн. Балалар невропотолог- дәрігері Нұрсейіт Марал Темиргалиевна және медбике Садыханова Еркін Бимурзиновнаға алғыс білдіргім келеді. Кезек көп болсада, уақытылы қабылдап, жақсы назначение жасайды. Дәрігер біліктілігі мен білімін жоғары деңгейде бағалаймын. Зпрр баламмен басқа ақылы невропотолог дәрігерге қаралғанбыз. Поликлиника невропотологына жолығу қажет болған соң, Марал Темиргалиевна да алып келдім. Екеуінін емі бір жерден шықты. Ал ақылы невропотолог басқа қалада, ол кісінің емінен өте жақсы результат көріп келеміз. Осы жерде Марал Темиргалиевнада білікті маман екенін аңғардым. Балаларымды осы дәрігерге әкеліп жүргелі бір жылдай болды, емі әсерлі, өзі адамға жанашыр мықты дәрігер ретінде бағалап отырмын. Тек осындай мықты мамандардың жазып берген емін аналар балаларына уақытылы беріп отырса, балалар уақытылы дамып кетеді.

    1. manager

      Қайырлы күн!

      Осындай жылы сөздер үшін рахмет! Біздің қызметкерлердің жұмысын бағалағаныңызға қуаныштымыз. Сіздің ризашылығыңыз біз үшін өте маңызды және біз сіздің сеніміңізді сақтауға және білікті көмек көрсетуді жалғастыруға тырысамыз.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *